Terms.

第1条　適用

1. 本規約は、本スタジオの会員、体験利用者、ビジター利用者、レッスン受講者、同伴者その他本スタジオを利用するすべての方（以下「利用者」といいます。）に適用されます。
2. 当社が本スタジオ、当社ウェブサイト、予約システム、アプリ、店頭掲示その他の方法で定めるルール、キャンセルポリシー、料金表、注意事項等は、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別の料金プラン、キャンペーン条件、申込書、同意書その他の個別条件が異なる場合、当該個別条件が優先して適用されます。

第2条　サービス内容

本スタジオでは、以下のサービスを提供します。

• ゴルフレッスン
• 打席利用・練習利用
• パター練習、アプローチ練習その他スタジオ内設備の利用
• スイング撮影、スイング分析、カルテ作成、レッスン記録
• 会員向けイベント、キャンペーン、その他当社が提供する関連サービス

なお、サービス内容、利用可能時間、設備、料金、予約方法等は、当社が別途定めるものとします。

第3条　会員登録・利用申込

1. 本スタジオの会員登録または利用申込を希望する方は、当社所定の方法により、必要事項を正確に申告するものとします。
2. 当社は、申込者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、会員登録または利用申込を承認しないことがあります。
   • 申告内容に虚偽、誤記、記載漏れがある場合
   • 過去に本規約違反等により利用停止または退会処分を受けたことがある場合
   • 反社会的勢力に該当し、または関係を有すると当社が判断した場合
   • 本スタジオの運営上、利用を認めることが適切でないと当社が判断した場合
3. 利用者は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法により変更手続きを行うものとします。

第4条　未成年者の利用

1. 未成年者が本スタジオを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得るものとします。
2. 当社は、必要に応じて、親権者の同意書、緊急連絡先、本人確認書類等の提出を求めることがあります。
3. 未成年者の利用に関して生じた料金、損害、トラブル等については、法令に反しない範囲で、親権者にも責任を負っていただく場合があります。

第5条　料金・支払方法

1. 利用者は、当社が別途定める料金表、会員プラン、キャンペーン条件に従い、入会金、月会費、レッスン料、打席利用料、オプション料金、その他利用料金を支払うものとします。
2. 支払方法は、クレジットカード決済、その他当社が指定する方法とします。
3. 月会費は、当社が別途定める支払日または決済日に請求されます。
4. 利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、予約受付の停止、サービス提供の停止、会員資格の停止または解除を行うことがあります。
5. 決済手数料、振込手数料その他支払いに必要な費用は、利用者の負担とします。

第6条　会員プラン・キャンペーン

1. 会員プランの内容、利用回数、利用可能時間、予約可能枠、レッスン回数、打席利用回数、繰越可否その他の条件は、当社が別途定める料金表またはプラン説明に従います。
2. キャンペーン価格、オープン価格、割引価格その他特別条件が適用される場合、その適用期間、最低利用期間、途中解約時の取扱い、通常価格との差額精算の有無等は、当社が別途定めるキャンペーン条件に従います。
3. キャンペーン条件は、申込時に提示された内容が適用されるものとし、当社は、法令に反しない範囲で、キャンペーンの内容を変更または終了することがあります。
4. キャンペーン適用期間中に退会またはプラン変更を希望する場合の取扱いは、当社が別途定める条件に従います。

第7条　予約

1. 本スタジオの利用には、原則として事前予約が必要です。
2. 利用者は、当社指定の予約システム、店頭、その他当社が定める方法により予約を行うものとします。
3. 予約可能期間、予約可能数、予約変更期限、キャンセル期限等は、当社が別途定めるものとします。
4. 予約時間に遅刻した場合であっても、原則として終了時間の延長は行いません。
5. 当社は、設備不良、担当コーチの急病、災害、交通機関の乱れ、その他やむを得ない事情により、予約日時の変更またはキャンセルをお願いすることがあります。

第8条　キャンセル・無断キャンセル

1. 利用者が予約をキャンセルまたは変更する場合、当社が別途定める期限までに、所定の方法により手続きを行うものとします。
2. キャンセル期限を過ぎたキャンセル、当日キャンセル、無断キャンセルについては、当社が別途定めるキャンセル料または利用回数の消化が発生する場合があります。
3. 無断キャンセルが繰り返される場合、当社は、予約制限、利用停止、会員資格の解除その他必要な措置を行うことがあります。
4. キャンセル料は、予約枠の確保、コーチ手配、設備準備その他当社に生じる損害を考慮して、合理的な範囲で定めるものとします。

第9条　休会・退会・プラン変更

1. 会員が休会、退会またはプラン変更を希望する場合、当社が別途定める期限までに、所定の方法により申請するものとします。
2. 退会またはプラン変更の適用日は、当社が別途定める締日・適用日に従います。
3. 月の途中で退会、休会またはプラン変更を行う場合であっても、日割り返金は行わないものとします。ただし、法令上返金が必要となる場合または当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
4. 未払い料金がある場合、利用者は退会後であっても当該料金を支払う義務を負います。
5. キャンペーンプラン、期間限定プラン、法人プラン等については、別途定める条件が優先して適用されます。

第10条　施設利用上の注意

利用者は、本スタジオの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• スタッフまたはコーチの指示に従うこと
• 他の利用者、スタッフ、近隣住民に迷惑となる行為をしないこと
• ゴルフクラブ、ボール、練習器具、測定機器、シミュレーターその他設備を適切に使用すること
• 許可された場所以外でクラブを振らないこと
• 飲酒状態、体調不良、怪我その他安全上問題がある状態で無理に利用しないこと
• 施設内を清潔に利用すること
• 当社が指定する場所以外で飲食、喫煙、火気使用をしないこと
• 貴重品は自己の責任で管理すること
• 同伴者を連れて利用する場合、事前に当社の承諾を得ること
• その他当社が定める利用ルールを遵守すること

第11条　禁止事項

利用者は、本スタジオの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 他の利用者、スタッフ、コーチに対する暴言、暴力、威圧、嫌がらせ、迷惑行為
• セクハラ、パワハラ、ストーカー行為、過度な接触、つきまとい行為
• 無断撮影、無断録音、無断配信
• 他の利用者が映り込む写真・動画の無断投稿
• 当社、スタッフ、コーチ、他の利用者の名誉、信用、プライバシーを侵害する行為
• 設備、備品、内装、機器を故意または過失により破損・汚損する行為
• 本スタジオ内での営業行為、勧誘行為、宗教活動、政治活動、物品販売
• 危険物、動物、違法薬物その他当社が不適切と判断する物の持ち込み
• 予約枠、会員資格、アカウント、利用権利の譲渡・貸与・転売
• 反社会的勢力への利益供与またはこれに準ずる行為
• 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
• その他当社が不適切と判断する行為

第12条　レッスン・指導内容について

1. 当社およびコーチは、利用者の上達を支援するため、合理的な範囲でレッスン、助言、指導、分析を行います。
2. ゴルフの上達、スコア改善、競技成績、身体的効果その他特定の成果を保証するものではありません。
3. 利用者は、自身の体調、怪我、既往歴、身体的制限等について、必要に応じて事前に当社またはコーチに申告するものとします。
4. レッスン中に違和感、痛み、体調不良を感じた場合、利用者は直ちに利用を中止し、スタッフまたはコーチに申し出るものとします。
5. 当社は、安全上必要と判断した場合、レッスンまたは施設利用を中止させることがあります。

第13条　動画・画像の撮影および利用

1. 当社は、レッスン、スイング分析、カルテ作成、オンライン指導、サービス改善のため、利用者のスイング動画、写真、音声、レッスン記録等を取得することがあります。
2. 当社は、取得した動画・画像・レッスン記録を、利用者への指導、アプリ・カルテへの保存、コーチ間の共有、サービス改善の目的で利用します。
3. 当社が、利用者本人を識別できる動画・画像を、ホームページ、SNS、広告、チラシ、営業資料その他の宣伝・広報目的で利用する場合には、事前に利用者の同意を得るものとします。
4. 利用者が本スタジオ内で撮影を行う場合、他の利用者、スタッフ、コーチが映り込まないよう配慮するものとします。
5. 他の利用者、スタッフ、コーチが映り込んだ写真・動画を、本人の同意なくSNS、動画サイト、ウェブサイト等に投稿することを禁止します。

第14条　防犯カメラ

1. 当社は、本スタジオの安全管理、防犯、事故防止、トラブル対応のため、防犯カメラを設置することがあります。
2. 防犯カメラ映像は、上記目的の範囲内で利用し、法令に基づく場合、警察・裁判所その他公的機関から要請があった場合、またはトラブル対応に必要な場合を除き、第三者に提供しません。
3. 当社は、防犯カメラ映像を適切に管理し、必要な期間を経過した後、削除または上書きします。

第15条　設備・備品の破損

1. 利用者が、故意または過失により、本スタジオの設備、備品、機器、内装、建物その他当社または第三者の財産を破損、汚損、紛失させた場合、利用者は、その修理費、交換費、清掃費その他当社に生じた損害を賠償するものとします。
2. 利用者が持ち込んだクラブ、シューズ、ウェア、バッグその他私物については、利用者自身の責任で管理するものとします。
3. 当社の故意または過失による場合を除き、私物の盗難、紛失、破損について、当社は責任を負いません。

第16条　利用停止・退会処分

当社は、利用者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく、予約の取消し、利用停止、会員資格の停止、退会処分その他必要な措置を行うことができます。

• 本規約に違反した場合
• 料金の支払いを遅滞した場合
• 他の利用者、スタッフ、コーチ、近隣住民に迷惑を及ぼした場合
• 暴言、暴力、ハラスメント、威圧行為その他不適切な行為があった場合
• 当社の信用、名誉、ブランド価値を毀損する行為があった場合
• 申込情報に虚偽があった場合
• 反社会的勢力に該当し、または関係を有すると判明した場合
• その他当社が本スタジオの利用者として不適切と判断した場合

第17条　休業・サービス変更・設備停止

1. 当社は、以下の場合、本スタジオの全部または一部の営業を休止し、またはサービス内容を変更することがあります。
   • 設備点検、修理、メンテナンスを行う場合
   • 天災地変、火災、停電、通信障害、感染症、行政指導その他不可抗力が発生した場合
   • 担当コーチの急病、退職、交通機関の乱れその他やむを得ない事情がある場合
   • 経営上または運営上必要がある場合
2. 前項の場合、当社は、可能な範囲で事前に通知するものとします。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
3. 臨時休業や設備停止に伴う振替、返金、補償の有無および内容は、当社が合理的に判断して定めるものとします。

第18条　返金

1. 利用者が支払った入会金、月会費、レッスン料、打席利用料、オプション料金その他の料金は、当社が別途定める場合または法令上必要な場合を除き、返金しません。
2. 当社都合によりサービス提供ができない場合、当社は、振替、未消化扱い、返金その他合理的な方法により対応します。
3. キャンペーン価格、割引価格、回数券、チケット、法人プラン等の返金条件は、各プランの個別条件に従います。

第19条　個人情報の取扱い

当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱います。

第20条　知的財産権

1. 本スタジオ、当社アプリ、レッスン資料、カルテ、動画、分析資料、ロゴ、デザイン、文章、画像、プログラムその他当社が提供するコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、当社の事前承諾なく、前項のコンテンツを複製、転載、配布、販売、改変、公開、二次利用してはなりません。
3. 利用者自身のスイング動画その他利用者が提供した素材については、当社が本サービス提供、レッスン、カルテ作成、サービス改善の範囲で利用できるものとします。

第21条　免責

1. 当社は、本スタジオおよび本サービスについて、特定の成果、上達、スコア改善、競技成績、身体的効果、利用者の目的への適合性を保証するものではありません。
2. 当社は、当社の故意または過失による場合を除き、利用者間のトラブル、利用者の私物の盗難・紛失・破損、利用者の不注意による怪我、事故、損害について責任を負いません。
3. 当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、通常かつ直接の損害に限られるものとします。
4. 本条の定めは、消費者契約法その他法令により認められる範囲で適用されます。

第22条　損害賠償

利用者が本規約に違反し、または故意・過失により当社、他の利用者、スタッフ、コーチその他第三者に損害を与えた場合、利用者は当該損害を賠償するものとします。

第23条　反社会的勢力の排除

1. 利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係者、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、保証します。
2. 利用者が前項に違反した場合、当社は、事前通知なく、利用停止、会員資格の解除その他必要な措置を行うことができます。

第24条　本規約の変更

1. 当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要性その他相当の理由がある場合、本規約を変更することがあります。
2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイト、予約システム、アプリ、店頭掲示その他適切な方法により周知します。
3. 変更後に利用者が本スタジオを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。

第25条　協議解決

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社および利用者は、誠実に協議のうえ解決するものとします。